في منطقة يركون بلاغًا عند الساعة 10:09 حول الحادث. وقدّم مسعفون العلاج الأولي للمصابيْن، ثم نُقلا إلى مستشفى "مئير" في كفار سابا. وأصيبت المرأة، البالغة من العمر نحو 60 عامًا، بجراح خطيرة في الرأس، فيما وُصفت حالة الرجل، البالغ نحو 70 عامًا، بالطفيفة.

وقال البراميديك أحمد أبو شاح من نجمة داوود الحمراء: "عندما وصلنا إلى المكان، وجدنا امرأة بحالة وعي مشوش ورجلًا بوعي كامل، وكان عدد من المواطنين يقدّمون لهما الإسعافات الأولية. أبلغونا أنهما أُصيبا جراء بوابة كهربائية، وعلى الفور واصلنا العلاج الطبي ونقلهما إلى المستشفى، حيث وُصفت حالتهما بالخطيرة والطفيفة".