أكثر من 100 مفتش سري يقيمون خدمات المستشفيات السعودية كل يوم
يواصل برنامج "الزائر السري" إحدى مبادرات الصحة السعودية، جهوده في تقييم أداء المنشآت الصحية بالبلاد، وذلك في إطار سعي الوزارة الدؤوب لتطوير خدماتها،
صورة من المكتب الاعلامي
وتعزيز جودتها وكفاءتها، ورفع مستوى الشفافية والرقابة الذاتية، والوقاية من المخاطر الصحية.
ويقوم برنامج "الزائر السري" بتقييم المنشآت الصحية من خلال تقمص دور متلقي الخدمة، بهدف تقديم تقارير مفصلة عن أداء المنشأة الصحية ليتمّ تحسين جودة الرعاية المقدمة ورفع كفاءة الخدمات.
ويغطي نطاق عمل البرنامج جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، بما في ذلك: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة إلى المراكز التخصصية وغيرها.
وقد أثمرت جهود البرنامج عن ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74%، من خلال 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة، مدعومة بـ 31 ألف اتصال هاتفي لتقييم الخدمة عن بعد.
من هنا وهناك
-
أمريكا تبدأ في نقل سجناء تنظيم الدولة الإسلامية من سوريا إلى العراق
-
ترامب عن إيران: ‘طلبت 25 قاذفة B2.. آمل ألا نضطر للقيام بأي عمل إضافي‘
-
بوتين يكذب ترامب بشأن قبول الانضمام لمجلس السلام ويقول ‘ندرس الدعوة‘
-
إعلام إيراني: هيئة أمنية تقدر عدد قتلى الاحتجاجات بـ 3117 قتيلا
-
الجيش الاسرائيلي: استهدفنا 4 معابر على الحدود بين سوريا ولبنان
-
ترامب يسخر من نظارة ماكرون الشمسية خلال خطاب في دافوس
-
السعودية وتركيا ومصر والأردن وإندونيسيا وباكستان وقطر تقبل الانضمام لمجلس السلام
-
مصادر لبنانية: غارة اسرائيلية على جنوب لبنان - الجيش الاسرائيلي: استهدفنا عناصر لحزب الله
-
الكرملين: بوتين سيعقد محادثات مع عباس في موسكو غدا
-
مصدران: وفاة رفعت الأسد عم الرئيس السوري المعزول بشار الأسد
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا